Assistance à Maîtrise d’Ouvrage


Assistance à Maîtrise d'ouvrage

Quand il s’agit de concevoir un nouveau système de production, ce travail se cumule avec un travail quotidien déjà très chargé. De plus, le métier de Maître d’ouvrage est rarement appris par les chefs de projet.

Et pourtant il faut concevoir un système qui permettra l’optimisation fonctionnelle du bâtiment ou de l’IHM en intégrant les dimensions santé, efficacité, accessibilité ainsi qu’à l’acceptabilité des solutions proposées.

Vos besoins

  • Vous avez besoin d’être appuyés pour définir au mieux les besoins utilisateurs de votre future IHM (pilotage d’un drone, télécommande, interface de conduite graphique, etc.),
Travail sur l’évolution graphique d’une interface de contrôle
  • Vous désirez concevoir une organisation future permettant de répondre aux attentes des différentes parties prenantes du projet,
  • Vous souhaitez donner aux futurs utilisateurs du bâtiment les moyens de s’approprier leurs futurs espaces de travail ou d’usage en travaillant à partir d’implantations de principe,
analyse des besoins par zone
Analyse des besoins réseaux
  • Vous anticipez le besoin de garder la mémoire des choix faits tout au long du projet du point de vue de l’usage (fonction de fil rouge).

Notre expérience

En conception architecturale, l’ergonome conseil intervient soit en assistance à maîtrise d’ouvrage soit en assistance à maîtrise d’œuvre. Toutefois, sa contribution est plus pertinente s’il se positionne et est positionné en assistance à maîtrise d’ouvrage.

Dans ce cas, il intervient sur le processus de conception le plus en amont possible du projet, instruit des alternatives par rapport au projet, celui-ci étant défini comme l’expression d’une volonté relative au futur, pas uniquement sur le produit lui-même mais aussi sur un mode de fonctionnement et d’organisation générale.

Différentes configuration d’une interface de treuil

Plus globalement, notre rôle consiste à accompagner nos clients dans l’optimisation fonctionnelle du bâtiment ou du produit en intégrant les dimensions santé, efficacité, accessibilité ainsi qu’à l’acceptabilité des solutions proposées

Bénéfices pour nos clients

  • Définition des enjeux et objectifs du nouveau projet (pourquoi, pour qui, comment, quand ?)
  • Elaboration des hypothèses de travail : planning, enveloppe financière, image architecturale, usage, …
  • L’analyse sur site (rénovation – réhabilitation) et/ou sur sites de référence pour la constitution d’une bibliothèque de situations caractéristiques,
Comprendre les enjeux systémiques
  • Prise en compte des atouts de projets existants (ne pas refaire les mêmes erreurs), intégrer toutes les dimensions (réglementaires, économiques, sociales, organisationnelles…)
  • L’animation de réunions de travail (séances de validation des besoins, construction de scénarios, simulation de validation de principes) avec les groupes de travail, l’équipe projet, comité de pilotage, CHSCT…
animation de groupes de travail
  • L’élaboration d’éléments techniques du programme :
  • La rédaction du programme fonctionnel et de spécifications techniques en lien avec l’usage.
  • La participation à l’élaboration du programme général

Livrables

  • Benchmark,
  • Analyse des besoins utilisateurs,
  • Analyses expertes,
  • Analyses de situations de référence,
  • Animation de groupes utilisateurs,
  • Interactions avec les différentes ingénieries / programmeurs / architectes, etc.
  • Plans 2D et 3D,
  • Maquettes (jusqu’à l’échelle 1),
  • Tests utilisateurs,
  • Maquettes « fil de fer »
Wireframe papier / fil de fer
Wireframe papier pour faciliter l’interaction
  • Maquettes graphiques,
  • Prototypes graphiques interactifs,
  • Etc.